Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir sur la recherche d’un couvreur, notre vérification des entreprises et le référencement des professionnels.
Pour les particuliers
Le service est-il gratuit pour les particuliers ?
Oui, totalement. Vous cherchez, comparez et contactez les entreprises sans aucun frais ni commission — du premier clic à la mise en relation.
Comment trouver une entreprise près de chez moi ?
Indiquez votre ville ou votre département : nous affichons les entreprises qui interviennent dans votre zone, les entreprises vérifiées en premier, puis les autres triées par proximité.
Faut-il payer pour obtenir un devis ?
Non. Les devis sont gratuits et sans engagement, à convenir directement avec l'artisan. Nous ne prenons aucune commission sur les chantiers.
Puis-je contacter plusieurs entreprises ?
Bien sûr. Comparez les fiches et sollicitez autant d'artisans que vous le souhaitez pour recueillir plusieurs devis avant de choisir.
Comment reconnaître une entreprise de confiance ?
Repérez le badge vert « Vérifiée par le site » : il indique que nous avons contrôlé un à un les documents, assurances et certifications de l'entreprise.
Vérification & confiance
Que signifie le badge « Vérifiée par le site » ?
Il signale une entreprise dont nous avons vérifié l'identité (SIRET), les assurances, les certifications et l'authenticité des photos de chantier. C'est notre gage de sérieux le plus fort.
Comment vérifiez-vous les entreprises ?
Nous contrôlons quatre points : l'identité et l'immatriculation (SIRET), les qualifications et labels, la certification Certibiocide pour les traitements, et la probité des photos avant/après.
Les photos avant/après sont-elles réelles ?
Oui. Chaque galerie d'une entreprise vérifiée passe un contrôle assisté par IA qui détecte les images retouchées ou détournées, afin de garantir que vous voyez de vrais chantiers.
L'assurance décennale est-elle obligatoire ?
Elle est facultative pour le référencement, mais requise pour proposer le traitement hydrofuge. Lorsqu'elle est fournie, elle est vérifiée et affichée sur la fiche.
Puis-je consulter les avis clients ?
Oui, les fiches vérifiées affichent la note et les avis Google de l'entreprise, pour vous appuyer sur l'expérience réelle des clients précédents.
Pour les entreprises
Comment référencer mon entreprise ?
Créez votre fiche en quelques minutes depuis la page « Être référencé ». Renseignez vos prestations, votre zone d'intervention et vos coordonnées pour apparaître dans les résultats de votre département.
Combien coûte le référencement ?
9 €/mois sans engagement, ou 90 €/an en paiement unique (soit 2 mois offerts). Les deux formules donnent accès aux mêmes avantages.
Qu'est-ce qui est vérifié lors de l'inscription ?
Nous contrôlons vos assurances, votre certification Certibiocide, vos qualifications et l'authenticité de vos photos. Une fois validée, votre fiche affiche le badge « Vérifiée par le site ».
Y a-t-il un engagement de durée ?
Non. La formule mensuelle est sans engagement : vous pouvez arrêter quand vous le souhaitez. La formule annuelle vous fait simplement économiser deux mois.
Comment vais-je recevoir des demandes ?
Les particuliers vous contactent directement via votre fiche — par téléphone ou message. Vous traitez chaque demande en direct, sans intermédiaire ni commission.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
Écrivez-nous, notre équipe répond sous 48 h ouvrées. Pour un devis, utilisez plutôt la recherche par département — vous serez mis en relation directement avec les artisans.